Forum www.tyczyn.fora.pl Strona Główna www.tyczyn.fora.pl
forum o gminie Tyczyn
 
 FAQFAQ   SzukajSzukaj   UżytkownicyUżytkownicy   GrupyGrupy   GalerieGalerie   RejestracjaRejestracja 
 ProfilProfil   Zaloguj się, by sprawdzić wiadomościZaloguj się, by sprawdzić wiadomości   ZalogujZaloguj 

walka z Gazownią Rzeszowską o nieuczciwe traktowanie klienta

 
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum www.tyczyn.fora.pl Strona Główna -> O wszystkim
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
eranet
Administrator



Dołączył: 06 Lut 2010
Posty: 301
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Tyczyn
Płeć: Mężczyzna

PostWysłany: Sob 12:21, 13 Lut 2010    Temat postu: walka z Gazownią Rzeszowską o nieuczciwe traktowanie klienta

Być może ktoś też ma podobny problem.

Dostałem pismo z Gazowni w Rzeszowie o automatycznej zmianie taryfy. Ponieważ nie lubię, jak ktos za mnie podejmuje decyzje, zwłaszcza bez konsultacji postanowiłem sprawdzić co niesie za sobą zmiana. Zadzwoniłem do BOK w Gazowni z zapytaniem co to za zmiana i jakie niesie ze soba korzyści dla mnie. Nowy regulamin "zmusza" mnie do automatycznej zmiany taryfy na W-2 z W-1(którą miałem wybraną świadomie) po spaleniu 300m3 gazu. W taryfie W-1 abonament wraz z opłatą stałą wynosi 9,64 pln. Ponieważ w ciągu roku 2009 zużyłem 466 m3 od 1 stycznia automatycznie dokonano mi zmiany taryfy na abonament W-2 z abon. 21,59 pln.
Mała matematyka: 12 x 9,64 pln = 115,68 pln, w nowym abona. 12 x 21,59 pln=259,08 pln. Jak widać abonament wzrosł o 143,40pln.
Teraz najlepsze. Różnica w gazie za 1m3 wynosi 0,17pln tj. W-1: 1,88/m3, W-2: 1,71/m3. 466m3 x 0,17pln=79,22pln, tyle mogę zaoszczędzić na gazie w nowej taryfie W-2, tyle tylko, że za abonament muszę zapłacić 143,40 pln więcej!!! Czyli Gazownia zmieniła mi taryfę na niekorzyść dla mnie, a z korzyścią dla siebie, by zwiększyć swoje przychody. Zwykły klient ich nie interesuje, ba, robią wszystko, by zarabiać jak najwięcej w sposób nie do końca uczciwy! Kwota nie jest duża, chodzi o 63,18 pln, dla mnie nie są to duże pieniądze, ale być może u innych wchodzą w rachubę kwoty znacznie wieksze lub ich sytuacja finansowa jest znacznie gorsza? W imię czego mamy płacić więcej?

ps. Wczoraj do Biura Obsługi Klienta wpłynęło moje pismo z żądaniem zmiany taryfy na W-1, ponieważ regulamin nowych taryf takiej możliwości nie przewiduje...
Zachęcam wszystkich do przeliczenia swoich rachunków w podobny sposób i walki z gazownią w przypadku "braku korzyści". Służę też pomocą w razie problemów w wyliczeniach. Nie dajmy się nabierać na podobne praktyki, bo jak widać, nie zawsze jest to w naszym interesie!!!


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez eranet dnia Sob 12:21, 13 Lut 2010, w całości zmieniany 1 raz
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
eranet
Administrator



Dołączył: 06 Lut 2010
Posty: 301
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Tyczyn
Płeć: Mężczyzna

PostWysłany: Śro 16:53, 17 Lut 2010    Temat postu:

dziś przyszła odmowa zmiany taryfy, bo wg wszelkiej maści regulaminow, prawa, założen, taryf itp. wszystko jest zgodnie z prawem. Będę konsultowal się w tej sprawie z instytucjami, które mogą pomóc klientowi i zobaczymy czy jest sens walczyć czy nie ma bata nad monopolistą...
ps. po rozmowie telefonicznej postanowiłem, że sprawę zgłoszę do Federacji Konsumenta w Rzeszowie, która mieści się na ul. Jagiellońskiej z prośbą o pomoc


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez eranet dnia Śro 17:11, 17 Lut 2010, w całości zmieniany 1 raz
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
eranet
Administrator



Dołączył: 06 Lut 2010
Posty: 301
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Tyczyn
Płeć: Mężczyzna

PostWysłany: Pią 17:42, 19 Lut 2010    Temat postu:

dziś rano wysłałem pismo do Pana Jacka Bełkowskiego, rzecznika odbiorców paliw i energii, przy Urzędzie Regulacji Energetyki z prośbą o podjęcie interwencji w sprawie zmiany taryfy. W poniedziałek zostanie złożone odpowiednie pismo w Federacji Konsumentów. Trzeba sprawdzić czy takie praktyki PGNiG są legalne
ps. PGNiG od 1 kwietnia chce podwyzki cen gazu o 10% Smile
[link widoczny dla zalogowanych]


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez eranet dnia Pią 17:44, 19 Lut 2010, w całości zmieniany 1 raz
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
eranet
Administrator



Dołączył: 06 Lut 2010
Posty: 301
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Tyczyn
Płeć: Mężczyzna

PostWysłany: Pon 20:51, 01 Mar 2010    Temat postu:

odpowiedź Pana Jacka Bełkowskiego niestety jest negatywna. Walczę dalej, dziś już pełna dokumentacja została złożona w Federacji Konsumentów, zobaczymy czy oni coś pomogą...

Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Wyświetl posty z ostatnich:   
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum www.tyczyn.fora.pl Strona Główna -> O wszystkim Wszystkie czasy w strefie EET (Europa)
Strona 1 z 1

 
Skocz do:  
Możesz pisać nowe tematy
Możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Możesz usuwać swoje posty
Nie możesz głosować w ankietach

fora.pl - załóż własne forum dyskusyjne za darmo
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Regulamin