 Wysłany: Pon 20:51, 01 Mar 2010 Temat postu: |
|
| odpowiedź Pana Jacka Bełkowskiego niestety jest negatywna. Walczę dalej, dziś już pełna dokumentacja została złożona w Federacji Konsumentów, zobaczymy czy oni coś pomogą... | |
| Wysłany: Pią 17:42, 19 Lut 2010 Temat postu: |
|
| dziś rano wysłałem pismo do Pana Jacka Bełkowskiego, rzecznika odbiorców paliw i energii, przy Urzędzie Regulacji Energetyki z prośbą o podjęcie interwencji w sprawie zmiany taryfy. W poniedziałek zostanie złożone odpowiednie pismo w Federacji Konsumentów. Trzeba sprawdzić czy takie praktyki PGNiG są legalne
ps. PGNiG od 1 kwietnia chce podwyzki cen gazu o 10% 
http://biznes.onet.pl/pgnig-zlozylo-wniosek-o-blisko-10-proc-podwyzke-ta,18567,3179834,1,news-detal |
|
| Wysłany: Śro 16:53, 17 Lut 2010 Temat postu: |
|
| dziś przyszła odmowa zmiany taryfy, bo wg wszelkiej maści regulaminow, prawa, założen, taryf itp. wszystko jest zgodnie z prawem. Będę konsultowal się w tej sprawie z instytucjami, które mogą pomóc klientowi i zobaczymy czy jest sens walczyć czy nie ma bata nad monopolistą...
ps. po rozmowie telefonicznej postanowiłem, że sprawę zgłoszę do Federacji Konsumenta w Rzeszowie, która mieści się na ul. Jagiellońskiej z prośbą o pomoc |
|
| Wysłany: Sob 12:21, 13 Lut 2010 Temat postu: walka z Gazownią Rzeszowską o nieuczciwe traktowanie klienta |
|
| Być może ktoś też ma podobny problem.
Dostałem pismo z Gazowni w Rzeszowie o automatycznej zmianie taryfy. Ponieważ nie lubię, jak ktos za mnie podejmuje decyzje, zwłaszcza bez konsultacji postanowiłem sprawdzić co niesie za sobą zmiana. Zadzwoniłem do BOK w Gazowni z zapytaniem co to za zmiana i jakie niesie ze soba korzyści dla mnie. Nowy regulamin "zmusza" mnie do automatycznej zmiany taryfy na W-2 z W-1(którą miałem wybraną świadomie) po spaleniu 300m3 gazu. W taryfie W-1 abonament wraz z opłatą stałą wynosi 9,64 pln. Ponieważ w ciągu roku 2009 zużyłem 466 m3 od 1 stycznia automatycznie dokonano mi zmiany taryfy na abonament W-2 z abon. 21,59 pln. Mała matematyka: 12 x 9,64 pln = 115,68 pln, w nowym abona. 12 x 21,59 pln=259,08 pln. Jak widać abonament wzrosł o 143,40pln. Teraz najlepsze. Różnica w gazie za 1m3 wynosi 0,17pln tj. W-1: 1,88/m3, W-2: 1,71/m3. 466m3 x 0,17pln=79,22pln, tyle mogę zaoszczędzić na gazie w nowej taryfie W-2, tyle tylko, że za abonament muszę zapłacić 143,40 pln więcej!!! Czyli Gazownia zmieniła mi taryfę na niekorzyść dla mnie, a z korzyścią dla siebie, by zwiększyć swoje przychody. Zwykły klient ich nie interesuje, ba, robią wszystko, by zarabiać jak najwięcej w sposób nie do końca uczciwy! Kwota nie jest duża, chodzi o 63,18 pln, dla mnie nie są to duże pieniądze, ale być może u innych wchodzą w rachubę kwoty znacznie wieksze lub ich sytuacja finansowa jest znacznie gorsza? W imię czego mamy płacić więcej? ps. Wczoraj do Biura Obsługi Klienta wpłynęło moje pismo z żądaniem zmiany taryfy na W-1, ponieważ regulamin nowych taryf takiej możliwości nie przewiduje... Zachęcam wszystkich do przeliczenia swoich rachunków w podobny sposób i walki z gazownią w przypadku "braku korzyści". Służę też pomocą w razie problemów w wyliczeniach. Nie dajmy się nabierać na podobne praktyki, bo jak widać, nie zawsze jest to w naszym interesie!!! |
|